Mantenimiento informático y soporte TIC
Soporte técnico integral para centros educativos.
- info@problemascero.com
- 911 138 055
Modalidades del servicio
Ofrecemos diferentes opciones para adaptarnos a cada evento
Contrato por curso escolar
Asignamos un técnico que visitará el centro de forma periódica, con un número de horas semanales acordado, encargándose del mantenimiento continuo de las instalaciones.
- Seguimiento constante.
- Mayor control y planificación.
- Desplazamientos incluidos.
Bono de horas
Servicio flexible de prepago en el que el centro dispone de una bolsa de horas para utilizar según sus necesidades.
- Sin caducidad.
- Bonos de 10, 20 o 40 horas.
- Ideal para centros con necesidades variables.
Intervenciones puntuales
Para incidencias concretas o necesidades específicas, ofrecemos servicio bajo demanda.
- Sin compromiso.
- Pago por uso real.
- Atención rápida y eficaz.
Servicio completo
Ofrecemos un servicio completo de mantenimiento y soporte de las instalaciones TIC del centro, tanto de forma presencial como remota, adaptándonos a las necesidades reales del día a día.
Más de 20 años de experiencia
Contamos con más de 20 años de experiencia trabajando con centros educativos de la Comunidad de Madrid, lo que nos permite conocer en profundidad su funcionamiento, sus necesidades y las particularidades del entorno educativo.
Conocimiento especializado
Nuestros técnicos están familiarizados con las infraestructuras y dotaciones habituales de la Consejería de Educación, así como con la organización interna de los centros, lo que nos permite intervenir de forma ágil y eficaz. De este modo, se convierten en un apoyo clave para el coordinador/a TIC del centro.
Más que resolver incidencias
No nos limitamos a solucionar problemas cuando aparecen. Trabajamos de forma proactiva mediante mantenimiento preventivo y proponiendo mejoras continuaspara evitar incidencias futuras y optimizar el funcionamiento de los sistemas. Nuestro objetivo es claro: que la tecnología funcione sin interrupciones en el día a día del centro.
Atencion sin compromiso
Le ayudamos a elegir la modalidad que mejor se adapta a su centro. Si lo desea, podemos realizar una visita técnico-comercial gratuita para conocer sus instalaciones y proponerle la mejor solución.